盛和宝机器是一款智能支付终端设备，广泛应用于各类商户的支付业务中。在使用盛和宝机器进行支付时，有时会出现机器故障导致设备无法正常使用。这时，盛和宝机器可能会提示设备维护模式，提示商户需要返厂维修。以下是一些注意事项：

1.确认机器故障：商户在使用盛和宝机器时，如果机器出现故障，需要确认机器故障的具体原因。商户可以通过查看机器提示信息、检查设备线路等方式，确认机器故障的具体原因。

2.尝试解决故障：商户在确认机器故障的具体原因后，可以尝试通过重新启动设备、更换线路等方式，尝试解决机器故障。如果商户无法自行解决故障，可以联系设备供应商或维修人员寻求帮助。

3.进入设备维护模式：如果商户无法自行解决故障，盛和宝机器可能会提示设备维护模式，提示商户需要返厂维修。商户在进入设备维护模式后，需要按照提示完成相关操作，如填写维修申请表格、联系设备供应商等。

4.注意返厂维修流程：商户在返厂维修时，需要注意维修流程。商户需要准备好设备的相关资料、保修单据等，以便设备供应商或维修人员进行维修。商户还需要了解维修时间和费用等相关信息，以便对维修过程进行控制和管理。

需要注意的是，在使用盛和宝机器进行支付时，商户需要保护好自己的设备和密码，避免被非法获取和利用。同时，商户还需要了解相关的协议和条款，并遵守相关的规定和要求，确保支付安全和合法性。

总之，在使用盛和宝机器进行支付时，商户需要注意设备故障的解决方法，尝试解决故障后如仍无法解决，需要进入设备维护模式并注意返厂维修流程。在使用盛和宝机器进行支付时，商户需要保护好设备和密码，遵守相关规定和要求，确保支付安全和合法性。