最近有不少网友向我们客服反应，被银盛支付给骗了399元，询问能否追回？下面小编跟大家解说一下。

不管是超级盛pos机，还是银盛宝，盛和宝等都是银盛支付的产品，常见的支付公司在指定产品政策的时候,都会有两个政策，一个是不冻结的，另一个则是冻结版本的产品。机器是一样的，也都是正规的，区别就是冻结版本的机器，首刷第一笔都是不会到账的。

现在市场上确实是有很多代理商喜欢做冻结版本的，且不会直接告诉用户冻结的事情，相反会隐瞒或者推脱，如果你也遇上这种情况了，可以寻求我们在线客服的帮助。正常情况下冻结资金在客户达到支付公司设定的交易量时会返还到客户的账户里，正规代理商无论设不设置冻结资金，都是会退押金的，所以大家办理POS机一定要找正规机构。

如果被冻结了，且联系不上办机人员的，首先推荐是直接联系支付公司寻求退款的，银盛支付的客服热线是：10108989。如果这个渠道无法帮助到您的话，您也可以联系我们在线客服哦。