盛和宝POS机虽然是正规机器，但是机器毕竟是机器，再加上经过各种操作，难免会发生故障，下面就来讲一下盛和宝POS机主机故障方面的排查方法。

一、盛和宝POS机显示屏幕不亮：

1、请检查电源是否插好、电源开关是否开启；

2、如是分体机具，请将手柄放置在底座上；

3、请关闭电源开关并拔去电源线，待15秒后重新接上电源线并开启电源开关，重启POS机。

二、刷卡没有反应：

1、请确认所刷卡片的磁条位置及刷卡的手势是否正确，请平稳、匀速地刷卡；

2、请重新启动机器，检测机器是否死机；

3、请检查顾客使用的卡磁道是否有损，可另换一张卡测试一下；

4、若所有卡都刷不过，请用餐巾纸包裹卡片在刷卡槽中来回刷几次以清理磁头。

三、键盘没有反应：

1、请检查是否有个别键盘被卡住，建议每个按键都按一遍；

2、请检查机具是否处于“锁定”状态，如果是，请解除锁定；

3、如果是密码键盘故障，请先关闭机器电源，拔插密码键盘连接线，再重新开启机器。

四、显示MAC错误：

请先做“签退”操作，再做“签到”操作。

五、显示PINPAD错误：

请先关闭机器电源，拔插密码键盘连接线，再重新开启机器。

六、显示PINKEY不符：

1、请先关闭机器电源，拔插密码键盘连接线，再重新开启机器；

2、先做“签退”操作，再做“签到”操作。

如果最后还是有问题，可扫描下方二维码，添加盛和宝POS机客服微信咨询。