盛和宝pos机是银盛支付服务有限责任公司旗下的一款便捷式可移动收款pos机。银盛支付是持有全国资质的银行卡收单牌照和央行颁发的第三方支付牌照，以及中国人民银行颁发的全国范围内的支付业务许可证，是一款正规的一清机。那么下面为大家讲解一些盛和宝POS机设备绑定和链接问题及处理办法吧!

Q1 安卓手机连接机器、选择刷卡器时，不出现“选择刷卡器列表”情况？

A 该商户已经连接机器了、POS总数是1，不再出现选择刷卡器列表。默认现已连接的机器型号。

Q2 连接机器时、搜索机身号不显示、连接不上？

A（1）首先确保机器电量充足、提示打开蓝牙时要打开蓝牙（指手机APP通过蓝牙与MPOS机器进行连接，不是把刷卡机器与手机蓝牙直接连接）。

  （2）机器出入库完整或商户配置准确。

  （3）换手机试试或者换台机器试试

Q3 安卓手机不是最新版本，如何下载最新版本APP？

A 安卓手机下载时，点击“我已充分了解该风险，继续安装”选择继续安装，就是最新版本了，不要选择官方安装。

Q4 盛和宝MPOS登录之后提示“获取信息失败”？

A 没有获取到APP所定位的地址信息，关闭程序退出重新登录。

Q5 机器开机提示“设备已损坏，请联系厂家”，如何解决？

A 关机--重新开机---按0键，然后会提示输入密码----输入SN后6位数字----按确定键----提示固定升级----提示1是、2否----选择1是，提示固定升级成功----重新开机即可正常使用。

Q6 一个注册账号是否可以绑定多台MPOS机具？

A：是的，如您想要使用多台MPOS机具，需提示您一个手机号最多可以绑定5台未被绑定的MPOS设备（未被他人使用的机具），且待绑定设备须与您的账号归属为同一个合伙人。

Q7 设备检测升级时，提示：升级失败。

A：可重新尝试是否升级成功，如无法升级成功请联系合伙人/推荐人更换机具。

Q8 在合伙人APP怎么解绑机器？

A:商户配置一我的商户一商户详情一已配置商户 （左滑点击解绑按钮即可）

说明：刷卡交易时已经连接过盛和宝app或已经刷卡交易使用过了的机器，不支持解绑。

Q9 怎么连接设备？

A：先打开手机蓝牙，开启MPOS机，重新登录进入首页，点击秒刷，输入金额，点击请刷卡，接收动态码，点击下一步，点击选择刷卡器，选择机具，点击优选行业，按时间段选择行业，点击下一步，允许开启蓝牙，选择SN号，点击确认，插入卡后按确认、输入密码后按确认、手机签名后按确认，交易成功后点返回，返回到首页。

Q10 连接机器时，提示：获取SN失败？

A：解绑或重启蓝牙并重新连接机器；若还不可以，属于机器问题，读取不到SN信息。