这段时间办理盛和宝的客户有很多,很多人对于盛和宝还是有些疑问,小编整理了问题解答,不过有点长,将分为几个部分发出来,希望大家每天追更哦。
Q1 关于交易时间
A:秒到允许交易时间为6:00——22:50
Q2 刷卡费率
A:(1)秒刷:0.65+3秒到(2)vip秒刷0.6(3)闪付0.38+2秒到
Q3 点击刷卡后提示“当前状态无法使用此功能”
A:当您登录高风险地区域时,自动暂停交易。当您离开高风险地区域时重新登录APP,即可自动恢复交易。
Q4 DO开通标准:
(1)首刷121元以上,预留VIP积分120元,可开通D0;
(2)商户实名认证30日内冻结120元,推荐有效下卡累计5张以上(含自己办卡)或六个月交易满20万;
(3)结算银行要求:尽量使用工行、农行、中行、建行、交行等五大国有银行,到账时间快。
Q5 刷卡不到账到原因:
(1)信息有误,需核对法人姓名和结算卡;
(2)结算卡为二三类卡,需联系发卡行升级为1类卡或者变更结算银行卡;
(3)交易时网络超时,重提后当日到账或T+1到账;
(4)出款超时也会影响到账,重提后当日到账或T+1到账。
Q6 用户等级对应的限额
单笔交易金额(单位:元)单笔5000
日限交易金额(单位:元)5000/天
超级提款D0日限额度(单位:元)D0 5000
Q7 单日单卡刷卡次数限制:
A:1、2等级2次;3级3次; 4-8等级4次。
Q8 盛和宝解冻押金条件?
A:商户实名认证30日内冻结120元,推荐有效下卡累计5张以上(含自己办卡)或六个月交易满20万。
解冻时间:每周二和周五(假期除外)。
Q9盛和宝MPOS用户如何更换结算银行卡?
A:用户登录APP后--点击“绑定卡列表”--选择“更换绑定卡”,审核部人工审核通过后即可;若不通过说明三要素(姓名、身份证号、结算卡号)认证不通过。
Q10刷卡显示“该终端暂无相关配置”?
A:(1)需要在合伙人APP点“商户信息”进行商户配置,谁配置的商户,开通后算谁的商户。(2)若确定机器被配置过了,让配置人在合伙人app自行解绑再重新配置操作即可。(解绑方法:商户信息——商户配置——已配置商户,左滑点击解绑)(3)若用户为合伙人那么是机器配置手机号与商户注册手机号不一致所导致的。
Q11刷卡交易时显示“请使用同一合伙人POS”?
A:机器所属的总代和直属代理与商户所属的总代和直属代理不一致,应该使用同一代理的。一旦绑定机器,有所属的代理商(合伙人)后不可更改。
Q12 交易、签名完成后提示“签名文件失败”
A:需卸载重新安装APP。
Q13 盛和宝MPOS登录之后提示“获取信息失败”?
A:没有获取到APP所定位的地址信息,关闭程序退出重新登录。
Q14刷卡提示:错码40请求的功能尚不支持?
A:发卡行返回错码。本卡未被激活、或未开通消费权限
Q15刷卡提示:错码62受限制的卡?
A:发卡行返回错码。受限制与本卡的消费次数、消费金额、刷卡频率有关。
Q16刷卡提示:错码57不允许持卡人进行的交易?
A:发卡行对持卡人的信用及风险状况等原因,不允许进行交易的情况,包括但不限于:
(1)该卡种不能做此种交易(2)超范围服务(3)此卡有套现嫌疑。
Q17刷卡提示:错码96银联处理中心超时?