为什么盛和宝POS机刷卡后收到短信但是却没出小票呢，这个是因为数据已经走到了发卡行，发卡行记录了这笔消费，但是数据没返回到POS机，实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的，但是一般24小时或者48小时，银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正，所以过几天再查会发现是扣款不成功的。

但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情，当然我们不做这一行的话我们也不会理解，不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。

要是果真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况，首先留下持卡人的电话，然后和顾客解释。商家是做生意的一般都有门店，短时间内不会跑，而且持卡顾客自己可以查账，如果查账没扣款那付的钱也是不成功的；如果果真扣款了，那么顾客可以向他的发卡行发起调单，因为当时没出小票，肯定是调不出这笔单子的，那么银行还会核对好钱返还持卡人的。

再说一个小窍门：

遇到这种情况是请商户不必要疑惑慌张，应该第一时间内随便使用一张银联卡在盛和宝POS机上做一笔查询或者消费（任意金额），盛和宝POS机会提示你“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。

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