问：关于交易时间
答：秒到允许交易时间为6:00至22:50
问：关于银联小额“双免”
答：小额免密免签是中国银联为持卡人提供的一种小额快速支付服务。当持卡人使用具有“闪付”功能的金融IC卡或支持“银联云闪付”的移动设备，在指定商户进行一定金额 （境内300元人民币，境外以当地限额为准）及以下的交易时，只需将卡片或移动设备靠近POS机等受理终端的“闪付”感应区，即可完成支付。支付过程中，持卡人免输密码、无需签名、一挥即付。
问：点击刷卡后提示“当前状态无法使用此功能”
答：当您登录高风险地区域时，自动暂停交易。当您离开高风险地区域时重新登录APP，即可自动恢复交易。
问：D0开通标准：
答：（1）首刷101元以上，预留VIP积分100，可开通D0；
（2）交易满20万流水，即可欢乐送100元；
（3）结算银行要求：尽量使用工行、农行、中行、建行、交行等五大国有银行，到账时间快。
问：刷卡不秒到原因？
答：（1）信息有误，需核对法人姓名和结算卡；
（2）结算卡为二三类卡，需联系发卡行升级为1类卡或者变更结算银行卡；
（3）交易时网络超时，重提后当日到账或T+1到账；
（4）出款超时也会影响到账，重提后当日到账或T+1到账。
问：单日单卡刷卡次数限制：
答: 1、2等级2次；3级3次；4-8级4次。
问：盛和宝解冻押金条件？
答：刷卡金额累计20万
解冻时间：每周二和周五（假期除外）；商户自提到绑定结算卡。
问：盛和宝MPOS用户如何更换结算银行卡？
答：用户登录APP后--点击“绑定卡列表”--选择“更换绑定卡”，审核部人工审核通过后即可；若不通过说明三要素（姓名、身份证号、结算卡号）认证不通过。
问：刷卡显示“该终端暂无相关配置”？
答：（1）需要在合伙人APP点“商户信息”进行商户配置，谁配置的商户，开通后算谁的商户；
（2）若确定机器被配置过了，让配置人在合伙人app自行解绑再重新配置操作即可。（解绑方法：商户信息——商户配置——已配置商户，左滑点击解绑）。
问：交易、签名完成后提示“签名文件失败”
答：需卸载重新安装APP。
问：盛和宝MPOS登录之后提示“获取信息失败”？
答：没有获取到APP所定位的地址信息，关闭程序退出重新登录。
问：刷卡报错(5038)超过允许的PIN输入次数？
答：密码输错连续超过3次，银行已对账户锁定，需本人持银行卡（信用卡）与有效证件去银行解锁。
问：刷卡完成后，下一步签名，提示“设备已断开”？
答：直接签名、正常操作即可。设备断开是提示已不需要连接机器。
问：签名提交后直接返回首页、闪退？
答：影响范围：只影响版本为iOS11的用户。
临时解决方法：
（1）着急刷卡的可换手机登录；
（2）不着急的，报给运营处理。
问：在APP变更结算银行卡，点击保存无反应、并有黑点？
答：绑定的银行卡不存在。更换绑定卡。
问：用户登录APP，更换卡列表，出现闪退？
答:必须保留至少一张结算卡
问:刷卡时pos机显示处理中？
答:换张卡刷
问：刷卡停留页面提示“正在获取设备信息”？
答：（1）退出APP 关闭手机蓝牙并再打开，重新连接蓝牙；
（2）返回选择正确的机器型号，选择与所使用的机器型号一致的刷卡器。
问：刷卡报错：POSP检验错误，请联系通道方。
答：（1）换卡重试，银行卡密码输入次数超过3次被发卡银行锁定或其他原因暂时被限制额度（建议本人先拿有效证件与银行卡去发卡银行网点办理解锁手续）；
